夢想通常無底薪 很難得到爸媽支持啊！
今天的這位客戶，長髮披肩、笑得很甜，再加上小露香肩的洋裝式上衣，整個人充滿了青春活力的氣息 – 喔喔！原來是應屆大學畢業生喔！
客：「我現在是保險業務員。恩，其實我以前的科系是社工系，那時候真的很討厭保險，覺得那些拉保險的就是一直跟你要錢。可是在我畢業前，因為某些原因到保險公司打工，才意外發現原來現在的保險跟以前的保險已經不一樣了；如果你認真用心規劃，那麼保險其實是很踏實的保障 —就像勞保 (全名勞工保險) 與健保 (健康保險) 一樣，都是為自己而保險的！當我知道這個意義之後，覺得這似乎也是幫助人的工作、跟我當初選擇社工系的意義是相通的，所以畢業後我就進入保險業了。不過想當然也知道我家人都超反對的；再加上這種工作沒有底薪，一切都是靠業績，所以到目前我的收入非常有限。」
我：「沒有底薪？我知道一般人都不敢接這樣的工作耶！妳好勇敢！」
客戶苦笑了一下：「可惜勇敢不能當飯吃啊！嗯，該怎麼說呢…現在主要是父母支助我的生活開銷，可是這筆錢我拿得好痛苦！除了覺得自己這樣好像啃老族之外，我爸媽的語氣和臉色其實也不怎麼好。雖然他們跟我說如果有金錢需求就跟他們講，可是當我真的跟他們開口時，他們卻又不斷數落我的工作與決定；說我幹嘛不去當社工、說做保險的這麼多，但真正能成功的沒幾個，叫我不要做白日夢。甚至他們更直接跟我說只給我三個月試做，如果三個月還賺不到錢就乾脆離開好了。而現在已經快兩個月了，我真的很擔心如果真的三個月做不出業績，是不是真的要放手比較好？」
「嗯…」我忍不住替這女孩抱屈：「三個月？這時間太短了啦！任何工作要賺錢都不容易，更何況你是新手，一切都才剛起步呢！怎麼可能三個月就有收穫？這不是你的問題，因為如果換其他人，也同樣三個月很難有業績啊！所以你爸媽這樣的說法，一定讓你壓力很大！」
「真的！！」可憐的女孩不斷點頭：「真的壓力超大！小嵐我跟妳說，我從小到大還沒有體驗過什麼叫『失眠』，如今總算有這個經驗了！當初連申請高中跟大學的時候，精神都沒有像現在這麼緊繃呢！唉~ 這樣我真的不知道該怎麼辦才好啊！而且…其實我不瞞妳說，在我旁邊那個保險員也是新來的，可是他才一個多月業績就很不錯！只能說他很會做人脈，天生就是業務的人才吧？講到這個…小嵐妳可不可以幫我看看，我到底適不適合做保險？有沒有這份天賦？要是真的不適合，那我考慮三個月之後是不是真的要放手比較好…」
我可以了解女孩現在內心的焦慮，因此也沒多說什麼，直接為她展牌…
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皇后(+) 金幣七(-)
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我：「喔喔，牌面的含意很不錯耶！皇后牌象徵你的特質—你的個性想照顧別人、想讓大家都過幸福的生活；因此你的工作目的是要幫自己實現這個理想，而非只是單純賺錢過生活。所以你的工作如果無法讓你找到意義，那麼就算你賺到很多錢但你內心都會有一股莫名的失落感，這是你天生的特質。所以你問牌，自己適不適合現在這份工作？牌面說，如果你在保險上找到那份價值，那麼自然而然會越來越順手，而且內心充滿踏實的感覺喔！」
「天啊，我當初考社工也是為了這個原因！！」女孩眼睛亮了起來，好像總算有人了解她的初衷了：「從小別人就說我個性很早熟，很懂人心也很貼心，而且很會照顧別人。我覺得這就是我的天性吧？總覺得自己應該做些什麼，讓人們的難過少一點、讓世界上的希望多一些。我一開始願意當保險員不是為了讓自己賺錢，而是因為我發現從現實層面來說，錢就是幫助他人最直接也最踏實的方法啊！」
「是啊！說實在的，『金錢』真的是最實際的幫助！那既然妳很清楚妳加入這個職業的目的與用途，又為什麼要放棄呢？」
「因為…我到現在還沒有業績啊！而跟我差不多時間進公司的另一個業務，卻有很好的業績！我才會疑惑，是不是自己不適合做業務？」
我笑了笑：「親愛的，我問妳喔！妳有沒有一種經驗，就是有些事情原本覺得很理所當然，可是真正體驗過後，才發現裡面的內容並不是妳一開始想的那麼簡單？」
「哈，這就是我之前談戀愛的經驗啊！記得以前我對於”分手後天天喊痛苦、哭到死去活來”的朋友很不能理解—不就分手嗎？不就是不愛了嗎？那當然就趕快換人免得浪費彼此的時間啊！反正哭哭啼啼也要不回什麼，那又何必這麼固執、然後每天翻來覆去要死要活？可是，直到我自己也失戀了、也痛到了，才知道那種感覺真的很難放，不是那麼簡單說再見就真的可以再見。失去了最在乎的人，真的很痛很痛，要走出來真的要一段時間，不像我一開始說的那麼簡單。」
「很好，的確是很實際的經驗！那妳現在遇到情傷的朋友時，妳對待他們的態度有改變嗎？」
「當然啊！現在我比較知道他們需要什麼、要怎麼幫他們、該怎麼說話。其實我朋友也說我現在跟以前不一樣了呢！」
「是的，當妳真的經歷那種感受之後，妳才知道要怎麼真正幫助他們，對吧！同樣的，牌想跟妳說，其實妳未來很有機會成為資深專員、而且被派去帶領新的業務員喔！可是如果妳就像現在身邊的那位業務員一樣，才就任就立刻上手，那妳就無法了解新手的處境與困難處、不知道他們的缺失要如何補強，這樣以後妳就無法帶領他們了啊！妳想想，絕大部分的業務員一開始都是沒什麼業績的、妳同事那個算是異類，對吧！所以妳現在的經歷是正常的，也是應該有的經驗；這樣再配上妳善於幫助他人的特質，之後才能真正帶領員工走向正確的保險方向啊！所以妳必須也經歷過同樣的困境，才能知道未來妳的員工有這些困境時該怎麼幫他們、以及心中該怎麼體諒他們。」我輕輕握住女孩的手，給她一個很堅定的笑容：「所以現在這樣反而是上天對妳用心良苦，因為這樣才能把妳練成未來的好主管啊！」
直到現在，女孩的嘴角才開始上揚、臉部表情也明顯的放鬆許多：「原來是這樣…」但突然女孩好像想到了什麼，眉頭突然皺了起來：「可是我爸媽那邊怎麼辦？他們說只能有三個月啊…」
「嗯…」我想了想，然後拿起另一張牌：「牌的說法是—如果依照正常的發展，妳原本可以慢慢看到自己的成果、逐漸享受自己的成就。然而，妳父母給妳這樣的壓力，雖說是為妳好，但依牌面看來反倒是揠苗助長；畢竟現在的妳明明做正常的工作、努力培養自己的能力、想建立自己的未來；但妳父母卻只是用唯一的”金錢”來評價一切，這樣的做法最後反而讓妳什麼都不敢做，然後妳的靈魂與夢想就這樣逐漸枯死了啊！」
我看的面前的年輕女孩，心裡有點不捨—我捨不得這麼年輕活力的靈魂，就這樣逐漸在”父母的安全感”之下變成空殼的軀體啊~
「親愛的，我知道妳爸媽給妳很大的壓力，讓妳現在真的快喘不過氣來了；可是如果妳願意再堅持，再忍耐一下，然後用時間跟妳爸媽證明妳的選擇是對的— 等到這個時候，就等於妳向爸媽證明自己已經成熟了、可以做正確的判斷與決定，不需再依靠他們了。當然現在一開始他們會叫妳照他們的意思做，可是如果妳依隨了，不就也同時象徵他們永遠是對的、妳永遠無法當自己了嗎？」
女孩很震撼、也很感動的看著我；在這一刻，我知道她的靈魂正開始在轉變與成長！帶著半開玩笑的口氣，我跟女孩輕鬆的說：「好啦，姐姐這裡給妳靠 -- 妳就好好去實現夢想，遇到瓶頸的時候跟我說，來抒發一下，整理好心情然後繼續努力下去！聽到沒？」
看著女孩玫瑰般的笑靨，我的心也跟著一起飛揚了起來~~
親愛的，加油！！
文：小嵐塔羅
